1. Generales

Horario para realizar compras:
La compra de productos se puede realizar durante las 24 horas del día.

  

Quien puede comprar a través de este sitio web:

Las compras sólo podrán ser realizadas por personas que tengan capacidad de pago y mayores de edad.

 

 Registro de Datos personales:

Para realizar compras Online es obligatorio completar el formulario de inscripción de “Datos personales” en todos sus campos de manera exacta, precisa y verdadera y asumir el compromiso de actualizarlos cuando aplique algún cambio.


La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario se registre o posea más de una Cuenta.

 

Porqué solicitamos datos personales?:

Estos datos personales nos permiten brindar mayor seguridad a la transacción y adicionalmente contactarte para resolver tus dudas, responder a tus comentarios, enviarte novedades e información que te pueda interesar a través de nuestro Boletín Virtual.

 

Seguridad en los datos personales:

Los datos que nos compartas serán objeto de un tratamiento automatizado e incorporados a las correspondientes bases de datos de los que Provenzal S.A.S. es titular y responsable y no serán usados o divulgados hacia otros fines comerciales.


Provenzal S.A.S. no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios, los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.


Si en cualquier momento quieres darte de baja de la lista de nuestros clientes sólo es necesario indicarlo a través de la sección contáctenos de nuestro sitio web.


Como usuario de este sitio web asumes totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de tu clave secreta registrada la cual te permite efectuar compras. Con esto se entiende que dicha clave es de uso personal, y que no seremos responsables por su mal uso y/o entrega a adicionales y/o terceros.

 

Modificaciones en los términos y Condiciones:          

Estos términos y condiciones podrán variar en cualquier momento, las actualizaciones de dichos cambios se publicarán y empezarán a regir a partir de la fecha estipulada. 

Se entenderá que los términos han sido modificados con la sola publicación en el Sitio de las modificaciones realizadas a los términos.  

Es responsabilidad del usuario ingresar y revisar periódicamente los presentes Términos y Condiciones.

 

Precios:

Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar o agregar las tarifas vigentes, en cualquier momento.

 

Los precios e impuestos de los productos ofrecidos en este sitio web son los mismos que en las Boutiques L’Occitane del país, excepto algunas promociones que se ofrecerán sólo por compras a través del sitio web.

 

Las promociones que se ofrecen a través de nuestro sitio web tienen una duración determinada, la cual se indicará dentro de las comunicaciones e información sobre éstas.


Todos los precios publicados en este sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).                                                                                                   

 

Descuentos por convenios:

Los descuentos por los convenios que se han establecido para las boutiques No aplican para las compras por medio del sitio web, esto porque es imprescindible que en el momento de la redención del descuento el comprador muestre su documento de identidad y el documento que prueba el acceso a dicho descuento.

 

Manejo de la imagen y marca L’Occitane:  

Está prohibido el uso de la imagen de L’Occitane con fines comerciales, no es permitida la reproducción de imágenes o información de este sitio con fines de: publicación, transmisión, distribución o exhibición ya sean con fines de venta.

 

Se fija como domicilio de PROVENZAL S.A.S. Carrera 49 No. 61 sur 540 Bodega 102. Bodegas de la Regional. Sabaneta, Antioquia, Colombia.